Es hora de sentar la cabeza

“En la vida solo hay que seguir unas sencillas reglas…”. Así empieza la voz en off de la campaña 2017 de Mercedes Benz para anunciar sus nuevos modelos compactos. Son diferentes historias bajo un mismo claim – “Sienta la cabeza” (“Grow Up”, en inglés) – que conecta con el espíritu rebelde juvenil, retando a las nuevas generaciones a crecer y asumir responsabilidades con un mensaje que se puede resumir así: “aspira a un futuro seguro, sin perder la alegría de tus años jóvenes”. Comprando un coche acorde con ese salto vital, claro.

Esta nueva campaña de publicidad (elaborada por la agencia alemana Antoni GmbH y con anuncios dirigidos por el sueco Gustav Johansson) alberga diferentes historias de “estilo de vida” juvenil y transgresor, muy reales, y con sus inevitables encuentros y desencuentros. Son historias breves que conectan con el espectador joven al mismo tiempo que lo sorprenden, no en vano Mercedes Benz es una marca que los jóvenes sitúan en otras generaciones y estamentos. Los diferentes anuncios están protagonizados por jóvenes y cuentan en varios casos con músicos o actores conocidos por ser influencers de las nuevas generaciones.

El vicepresidente de Marketing de la firma automovilística ha explicado que la campaña “Sienta la cabeza” reinterpreta los valores tradicionales de Mercedes Benz de una forma moderna y alineada con las Generaciones X e Y. Afirma que es una campaña no convencional, que huye de la formalidad de sus anuncios tradicionales.

¡Disfruta de uno de los anuncios de la campaña! (y sienta la cabeza)… 😉

 

Cosmopolitan recomienda seducir para arrancar un negocio y vender

A mediados de año, Seduce y Venderás llegó a América Latina, publicándose en los principales países de la región. Como botón de muestra, he aquí el reportaje de Cosmopolitan México publicado en septiembre sobre cómo montar con éxito un negocio. Es un artículo 100% basado en Seduce y Venderás y, por tanto, en la idea de que la empresa y el amor se rigen casi por las mismas reglas

Lee aquí el artículo: http://www.cosmoenespanol.com/tu-aun-mejor/trabajo-y-dinero/17/08/22/como-poner-propio-negocio-trabajo-marketing-exito/

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¡Gracias, Cosmopolitan!

Cada día es el primer día

Muy certera, la nueva campaña publicitaria de Iberia, tanto por su contenido como por el protagonismo del gran Pau Gasol, al que, suponemos, le habrá sabido a poco la medalla de bronce conseguida por la selección española de baloncesto en el EuroBasket 2017. El mensaje del anuncio (“lo que has conseguido hasta ahora no importa, cada día es el primer día, cada día hay que estar a la altura”) es válido en muchos ámbitos, por ejemplo, el de la venta.

 

Como dice uno de los directivos mencionados en ‘Seduce y Venderás’, los comerciales y los equipos comerciales no pueden quedarse anclados en sus éxitos pasados. Dicho directivo, del mundo farma para más señas, alecciona y reta a su equipo recordándoles que cada año empiezan de nuevo, con el marcador a cero, por mucho que lleven varios años superando el presupuesto de ventas y de margen. Ese espíritu de reto permanente es el de los buenos vendedores, el de los que realmente tienen hambre de vender. Como le sucede a la selección española de baloncesto, a Rafa Nadal o a cualquier otro deportista de élite. Nunca se conforman con lo ya conseguido. Cada día es el primer día.

Coleccionable rima con septiembre…laborable

Ha llegado septiembre y, ¡cómo no!, han llegado los coleccionables. Ya inundan kioscos y librerías de España con todo tipo de temas y formatos, a la vez que se anuncian de modo intensivo por televisión. Libros, cromos, comics, juguetes, muñecas, manuales de todo tipo (desde la gestión empresarial a la costura), maquetas, cursos de inglés, cursos de informática, etc. Todo lo que nos podamos imaginar y más. Y eso que la crisis ha rebajado algo la oferta, antes del 2008 era mucho más grande… ¿Es un fenómeno exclusivamente español? ¡No!, la ‘rentrée’ con coleccionables se practica también en Francia, Italia, Portugal y en general en los países de la Europa mediterránea.

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Es un curioso fenómeno de marketing y ventas que se asocia al insaciable afán humano de coleccionar… Curioso porque la mayoría de colecciones no culminan, sino que decaen a partir del tercer número… ¿Por qué? Porque el tercer ejemplar -y siguientes- es el del precio definitivo, que suele rondar los 12€, en contraposición al precio irrisorio del primer número (menos de 2€) y el bajo del segundo (5-6€), según hemos observado en varios kioscos. Es habitual que estos reciban hasta un centenar de ejemplares de los primeros números -con los problemas de almacenamiento que eso les acarrea- y, a partir del tercero o cuarto, sólo reciban 4 o 5, los que irán destinados a los coleccionistas realmente fieles.

A muchos kiosqueros, los coleccionables les parecen un mal negocio, porque les deja muy poca rentabilidad: venden mucho los dos primeros ejemplares, es decir los baratos, que les dejan muy poco margen, y para ello deben ocupar mucho espacio de su kiosco con tantos cartones. Hay kiosqueros que directamente renuncian a vender coleccionables.

Pero, aun así, cada septiembre, cada “rentrée” florecen de nuevo las colecciones. Señal clara y rotunda de que con los atractivos precios de los dos primeros números surgen suficientes coleccionistas espurios (los de los dos primeros números) y coleccionistas perseverantes (los que siguen hasta el final) para que las editoriales sí ganen claramente dinero y, por tanto, mantengan el negocio. De eso saben mucho Planeta Agostini y RBA, en particular.

¿Cómo seducen y venden los coleccionables, rentrée tras rentrée? Muy sencillo, con precios de lanzamiento irrisorios y una gran campaña de publicidad en televisión, a menudo con productos más o menos prácticos (cursos y manuales) o con productos “vintage”, mil veces reeditados, que remueven nuestros recuerdos de la infancia y de la juventud, y, por tanto, llegan de lleno a nuestras emociones…

Glòria Serra presentó Seduce y Venderás

El pasado miércoles 22 de marzo presentamos ‘Seduce y Venderás’ en Madrid, y tuvimos el honor de contar con la periodista Glòria Serra, la prologuista del libro, y de hacerlo rodeados de libros en la literaria librería Lé, el mismo escenario en el que Fernando Aramburu presentó ‘Patria’. Y por si fuera poco, cerramos el acto brindando con unas Heineken.

No se nos ocurre una mejor introducción: Glòria nos obsequió con un interesantísimo discurso sembrado de experiencias personales, humor y un gran saber hacer. Os recomendamos que no os lo perdáis…

 

Éxito de la presentación de Seduce y Venderás en Barcelona

Estamos emocionados.

El pasado jueves 16 de Febrero presentamos ‘Seduce y Venderás’ en la Casa del Libro de Barcelona. La convocatoria fue un éxito, con más de 120 asistentes y más de un centenar de libros vendidos ( ¡de los que firmamos la inmensa mayoría!). Nos alegró congregar a tantos fans del amor, del marketing y de las ventas.

Os dejamos algunas fotos del evento para que podáis disfrutarlo, aunque sea a través de la pantalla.

Y por último, queremos dedicar un agradecimiento especial a Heineken, Casa Boix y Colmado Quílez, que se encargaron de un catering estupendo. Mil gracias.

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Presentación Seduce y Venderás en Barcelona. 16 de Febrero

La próxima semana es San Valentín, día en que se celebra la fiesta del amor, y como no podía ser de otra manera ha sido la semana escogida para la presentación de Seduce y Venderás en Barcelona. ¿Por qué? Porque el libro se basa en que Vender = Seducir y, por tanto, en la importancia de despertar las mejores emociones posibles en el cliente potencial para enamorarlo. Como ya os hemos adelantado, Seduce y Venderás es mitad novela, mitad ensayo, un “manual de marketing y ventas” en formato “manual del amor”, trasladando los pasos de la relación amorosa humana a la relación amorosa empresa – cliente potencial…

Sin más dilación, el objeto de estas líneas es invitaros a la presentación del libro en Barcelona, el jueves 16 de febrero, a las 19h en la Casa del Libro de Rambla Catalunya, 37.

¡Sería un placer contar con vosotros!

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Enciende mi pasión (firmado: el cliente)

Decidir es la capacidad de escoger entre varias alternativas. Cuando nos encontramos ante la necesidad de tomar una decisión, solemos recurrir a un proceso que, con mayor o menor rapidez, se descompone en las siguientes fases: enumeración de alternativas, evaluación de alternativas, decisión provisional, validación y ajuste de la decisión, ejecución y compromiso con la ejecución. ¿Siempre es así? No. Esa sería la toma de decisiones racional pero frecuentemente las circunstancias nos obligan a decisiones mucho más intuitivas… Una toma de decisión intuitiva es aquella que, al no disponer de mucha información (y de tiempo), se “salta” el proceso racional y se deja guiar por percepciones difícilmente explicables utilizando la lógica. Hablamos de…. ¡emociones! Como en el amor. Muchas veces, como consumidores, son nuestras emociones las que nos empujan a enamorarnos de un producto, de su packaging, de su marca o de su publicidad.

Se suele decir que no hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión, y no podemos estar más de acuerdo. También sabemos -y, dicho sea de paso, hemos vivido en nuestras propias carnes- que a menudo lo que enamora está bastante alejado del físico, pero debemos reconocer que, si tachamos a alguien porque no nos entra por la vista, será muy difícil hacernos cambiar de opinión. Por lo tanto, ojo a la imagen de producto: del mismo modo que nuestro aspecto dice muchas cosas de nosotros sin necesidad de que abramos la boca, la apariencia del producto o de la empresa creará en la mente del cliente una imagen mental contra la que será difícil luchar. O sea si nuestra empresa vende productos que deben comunicarse por sí solos con el posible cliente desde el lineal de un supermercado o desde el escaparate de una tienda, toda la primera impresión debe estar delegada en el envase: ¿llama suficientemente la atención?, ¿sería el cliente potencial capaz de saber qué contiene en menos de un segundo?, ¿parece lo suficientemente atractivo?, ¿comunica los beneficios principales del producto de forma clara o espera del posible cliente un esfuerzo demasiado grande que a lo mejor no está dispuesto a hacer en un primer encuentro?

Una empresa debe estar siempre preparada para una primera cita, porque nunca se sabe cuándo va a ser. El imaginario popular recoge que las abuelas siempre aconsejan que hay que llevar ropa interior limpia por si acaso uno tiene un accidente y va al médico, dicho que más de uno hace suyo cuando no sabe si una noche su ropa va a terminar a los pies de una cama ajena. Bien, permítannos hacer de abuelas y decirles que su empresa no solo debe llevar siempre la ropa interior limpia por lo que pueda suceder sino también los zapatos lustrados y la mejor sonrisa. De esa forma, te será mucho más fácil encender la pasión de tu cliente potencial…

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Nota: hemos estado a punto de titular el post “Light my fire”, pero al final hemos optado por el título en castellano, porque no sabemos cuántos de vosotros sois seguidores de The Doors… 🙂

Love is in the air…. (y Seduce y Venderás, también, a punto de aterrizar)

¡Feliz 2017! O lo que es lo mismo: ¡Feliz año ‘Seduce y Venderás’!

Ya os adelantábamos en el último post de 2016 que el nuevo año va a estar cargado de seducción (y de ventas, claro) … Nos hace mucha ilusión comunicaros que el libro Seduce y Venderás ya casi está aquí: estará en librerías a partir de San Valentín (14 de febrero). Como podéis imaginar, avispados lectores, la fecha en que este libro llega al mundo no es casualidad: no existe mejor día para exaltar el amor que el día de los enamorados. El amor está en el aire… El amor mueve el mundo… No sólo en el ámbito de las relaciones personales, también en el de las relaciones de las empresas con sus clientes… ’Seduce y Venderás’ es una historia de amor que tiene su réplica en el mundo del marketing y de las ventas, estableciendo un paralelismo entre la seducción de las personas y las de los clientes.

La primera de las presentaciones del libro tendrá lugar en Barcelona el próximo jueves 16 de febrero en La Casa del Libro de Rambla Catalunya (Rambla Catalunya, 37). Huelga decir que nos encantaría contar con vuestra presencia y presentaros ‘Seduce y Venderás’ en persona. La entrada es libre hasta completar aforo.

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Que éste sea también vuestro año, que seduzcáis mucho y vendáis aún más.